Pyetjet e Shpeshta
Pyetjet e shpeshta dhe informacioni i kompanisë.
Ndryshimi
Kërkesat për ndryshim për porositë tuaja B2Bi përcillen përfaqësuesit tuaj të shitjeve me numrin e porosisë dhe kodin e produktit. Procesi është planifikuar sipas përshtatshmërisë së stokut dhe modelit.
Për produktet që janë të padëmtuara, të papërdorura dhe në paketimin e tyre origjinal; Ndryshimi do të vlerësohet brenda periudhës së specifikuar në kontratën tuaj të furnizimit.
Koha standarde e vlerësimit të shkëmbimit është zakonisht disa ditë pune pas miratimit të kërkesës, në varësi të disponueshmërisë së aksioneve.
Produktet e porositura
Kushtet minimale të porosisë përcaktohen sipas modelit të partneritetit të biznesit. Ju mund të kontaktoni përfaqësuesin tuaj rajonal ose ekipin e shitjeve për detaje.
Ju mund të mësoni statusin aktual të dërgesës nga përfaqësuesi juaj i shitjeve ose kanalet tona të komunikimit të korporatës me numrin tuaj të porosisë.
Nëse ka disponueshmëri të stokut përpara dërgesës, mund të kërkohet një ndryshim i kodit të produktit. Ndryshimet nuk mund të bëhen pasi të ketë filluar dërgesa.
Kërkesat për modele dhe veshje speciale në vëllime të caktuara vlerësohen. Disponueshmëria teknike dhe afatet ndahen nga ekipi i shitjeve.
Kërkesat për anulim vlerësohen përpara fillimit të prodhimit ose dërgesës. Transaksioni kryhet sipas kushteve të kontratës.
Rimbursimet
Kërkesat për rimbursim dorëzohen me shkrim. Kthimet e miratuara pas inspektimit të produktit finalizohen sipas procedurës së kthimit të rënë dakord.
Në rast gabimesh prodhimi ose transporti, bëhen njoftime me imazhet e produktit dhe informacionin e porosisë; Kthimi ose shkëmbimi planifikohet pas miratimit.
Nëse gabimi na përket neve, ngarkesa do të mbulohet nga ne. Në raste të tjera, zbatohen kushtet kontraktuale.
Për kthimet e miratuara, produktet pranohen në magazinë; Transaksioni i bilancit ose ndryshimit kryhet sipas procesit të kontabilitetit.
Ankesat
Ju mund t'i dërgoni ankesat tuaja të korporatës në info@ipekyolusilver.com.tr ose përfaqësuesit tuaj të shitjeve, së bashku me numrin e porosisë.
Njoftimet hyrëse shqyrtohen brenda ditëve të punës dhe ju kontaktoheni. Janë prioritare çështjet urgjente operative.
Doganat
Procedurat doganore dhe të importit ndryshojnë sipas vendit të destinacionit dhe marrëveshjes. Procesi sqarohet para dërgesës.
po. Fatura komerciale dhe dokumentet e nevojshme të eksportit përgatiten brenda objektit të dërgesës.
Partneri ynë i logjistikës dhe ekipi i shitjeve do t'ju informojnë në rast vonese; Ofrohet mbështetje për dokumentet e nevojshme.
Informacion specifik për ju
Të dhënat e partnerit tuaj mbrohen brenda kornizës së KVKKdhe politikave tona të privatësisë së korporatës; Nuk ndahet me palët e treta.
Informacioni aktual i çmimit dhe grumbullimit ndahet me partnerët e autorizuar të biznesit. Kontaktoni ekipin tuaj të shitjeve për qasje.
po. Prezantimet speciale të mbledhjes dhe planifikimi i mostrave mund të bëhen sipas nevojave rajonale.
Marketingu
Imazhet e produkteve të miratuara mund të ndahen me partnerët tanë të biznesit në përputhje me rregullat e përdorimit të markës.
Katalogët periodikë, librat e paraqitjes dhe materialet mbështetëse të ekspozitës ndahen sipas kërkesës.
Partnerët tanë të regjistruar të biznesit informohen përmes postës elektronike dhe rrjetit tonë përfaqësues.
Aktivitetet e përbashkëta të ekspozimit dhe nisjes mund të vlerësohen në rajone të zgjedhura.
pyetje praktike
Ditëve të javës 08:00-18:30, të shtunën 08:00-15:00. Informacioni i përditësuar jepet gjatë festave zyrtare.
po. Për vizitat e korporatave, rekomandohen takime paraprake.
Porositë merren përmes përfaqësuesit tuaj të shitjeve, postës elektronike të korporatës ose kanaleve të porosive të kontraktuara.
Kushtet dhe kushtet e pagesës përcaktohen sipas marrëveshjes suaj të partneritetit të biznesit.
Kërkesat e mostrës i përcillen ekipit të shitjeve me kodin e produktit dhe informacionin e tregut të synuar.
Produktet
Bizhuteri argjendi 925 sprovuar përbëjnë bazën e koleksionit tonë. Kartat e produktit përmbajnë informacione për metalin dhe sipërfaqen.
Në varësi të modelit, ofrohen bluarje, veshje me ar dhe aplikime të veçanta sipërfaqësore.
po. Çdo model gjurmohet nga kodi unik i produktit; Porosia dhe dërgesa vazhdon përmes këtij kodi.
Statusi i stokut konfirmohet i përditësuar përmes ekipit të shitjeve dhe rrjetit të përfaqësuesve.
Koleksioni rimbushet rregullisht; Përditësimet bëhen sipas modeleve sezonale dhe trendit.
po. Lloji i gurit dhe informacioni teknik përkatës ndahen në përshkrimet e produktit.