KVKK (Protezione dei dati)
Informazioni sulla protezione, il trattamento, la raccolta e il trasferimento dei suoi dati personali ai sensi della KVKK (Legge n. 6698) e sui suoi diritti in qualità di interessato.
İpekyolu Kıymetli Taşlar ve Kuyumculuk Sanayi Ticaret Limited Şirketi («İpekyolu» o la «Società») attribuisce grande importanza alla protezione dei suoi dati personali e alla garanzia della loro riservatezza.
In tale ambito, riteniamo una responsabilità fondamentale il trattamento e la protezione dei dati personali appartenenti a persone fisiche collegate alla nostra Società, in conformità alla Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali («KVKK») e alle altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Trattamento dei dati personali
I dati personali che ha condiviso con la nostra Società possono essere trattati, nella nostra qualità di Titolare del trattamento, in conformità alle condizioni previste dalla KVKK e dalla normativa applicabile.
I suoi dati personali;
Comprendere le esigenze e le aspettative dei nostri clienti,
Sviluppare le relazioni con i clienti e fornire un servizio di qualità,
Sviluppare e diversificare prodotti e servizi,
Svolgere attività di vendita, marketing, pubblicità e promozione,
Misurare e valutare la soddisfazione del cliente,
Condurre i processi di comunicazione istituzionale e di eventi,
Presentare prodotti, servizi e offerte in conformità alle esigenze dei clienti,
Effettuare analisi e valutazioni relative alle attività di vendita e marketing,
Svolgere i processi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM),
Adempiere agli obblighi legali e regolamentari
possono essere trattati per tali finalità, sulla base dei presupposti giuridici previsti nell'ambito della KVKK.
I suoi dati personali sono conservati per il periodo richiesto dalle finalità di trattamento e in conformità ai termini di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
Raccolta dei dati personali
I suoi dati personali possono essere raccolti dalla nostra Società o da persone fisiche o giuridiche che trattano dati per conto della nostra Società, mediante metodi orali, scritti o elettronici.
In tale ambito, i suoi dati personali;
Moduli di iscrizione e di richiesta,
Moduli di contatto e di richiesta presenti sul nostro sito internet,
Comunicazioni scritte o elettroniche intercorse con la nostra Società,
I nostri negozi e canali di servizio clienti,
Il nostro sito internet e le applicazioni online,
Canali dei social media,
Attività di marketing digitale,
Processi di campagne, offerte e richieste,
Fornitori di servizi terzi che agiscono per conto della nostra Società
possono essere raccolti attraverso tali mezzi.
Durante l'utilizzo del nostro sito internet, può altresì verificarsi la raccolta di determinati dati mediante cookie. Informazioni dettagliate sull'uso dei cookie sono esposte nella nostra Cookie Policy.
Trasferimento dei dati personali
I suoi dati personali possono essere trasferiti a terzi nella misura necessaria alla realizzazione delle finalità sopra indicate, purché tale trasferimento sia conforme alle condizioni previste dalla KVKK e dalla normativa applicabile.
In tale ambito, i suoi dati personali;
Partner commerciali, relazioni d'affari, ausiliari dell'esecuzione, rivenditori e subappaltatori,
Autorità di regolamentazione e di vigilanza,
Fornitori di servizi che trattano dati per conto della nostra Società,
Società che forniscono servizi di tecnologie dell'informazione e di infrastruttura,
Fornitori di server, server fisici e servizi cloud,
Fornitori di servizi che supportano le attività di soddisfazione del cliente, vendita e marketing,
Società che forniscono servizi di SMS, e-mail, archiviazione e servizi analoghi
possono essere condivisi in conformità alla normativa.
Qualora sia previsto il trasferimento dei suoi dati personali all'estero, le operazioni di trasferimento sono effettuate in conformità alle condizioni previste dalla KVKK e dalla normativa applicabile.
Diritti dell'interessato
Nell'ambito dell'articolo 11 della KVKK, in qualità di interessati Lei ha i seguenti diritti:
Sapere se i suoi dati personali sono oggetto di trattamento,
Richiedere informazioni se i suoi dati personali sono stati trattati,
Conoscere la finalità del trattamento dei suoi dati personali e se sono utilizzati in conformità a tale finalità,
Conoscere i terzi a cui i suoi dati personali sono trasferiti in Turchia o all'estero,
Richiedere la rettifica dei suoi dati personali se sono stati trattati in modo incompleto o inesatto,
Richiedere la cancellazione o la distruzione dei suoi dati personali nel quadro delle condizioni previste dalla KVKK,
Richiedere che le operazioni di rettifica, cancellazione o distruzione dei suoi dati personali siano comunicate ai terzi a cui i suoi dati personali sono stati trasferiti,
Opporsi al verificarsi di un risultato a Suo sfavore mediante l'analisi esclusiva dei dati trattati tramite sistemi automatizzati,
Richiedere il risarcimento del danno se subisce un pregiudizio a causa del trattamento illecito dei suoi dati personali.
Diritto di richiesta
Al fine di esercitare i diritti sopra indicati, può presentare una richiesta alla nostra Società nell'ambito dell'articolo 13 della KVKK.
Può trasmettere le sue richieste alla nostra Società, in conformità alle procedure di richiesta previste dalla KVKK e dalla normativa applicabile;
Per iscritto,
Tramite notaio,
Tramite e-mail firmata con firma elettronica sicura nell'ambito della Legge n. 5070 sulla Firma Elettronica
alla nostra Società.
Titolare del trattamento:
İpekyolu Kıymetli Taşlar ve Kuyumculuk Sanayi Ticaret Limited Şirketi
E-mail: info@ipekyolusilver.com.tr
N. MERSİS: 0770-0394-1670-0015
Per informazioni più dettagliate sulla protezione, il trattamento e il trasferimento dei suoi dati personali, può consultare il Testo di informativa sul trattamento dei dati personali della nostra Società.
